Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Rebecca Aesthetics – Kosmetikstudio
Jakob-Schneider-Straße 1, 77977 Rust

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen, Angebote und Vertragsverhältnisse zwischen Rebecca Aesthetics und den Kundinnen und Kunden. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden schriftlich bestätigt.

2. Terminvereinbarung & Verbindlichkeit

Termine können persönlich, telefonisch oder digital vereinbart werden. Mit der Terminbestätigung kommt ein verbindlicher Dienstleistungsvertrag zustande. Jeder Termin wird exklusiv für die betreffende Person reserviert.

3. Terminabsagen, Stornierungen & Ausfallgebühren

• Kostenfreie Absagen sind bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
• Absagen weniger als 24 Stunden vorher werden mit 50 % des Behandlungspreises berechnet.
• Nichterscheinen ohne Absage wird mit 100 % des Behandlungspreises berechnet.
• Verspätungen können zur Verkürzung oder zum Ausfall des Termins führen. Bei Verspätungen ab ca. 15 Minuten fällt die entsprechende Ausfallgebühr an.

4. Preise & Zahlung

Es gelten die Preise der aktuellen Preisliste oder Website. Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung per Barzahlung oder EC-Karte. Preisänderungen sind möglich, jedoch nicht für bereits bestätigte Termine.

5. Gutscheine

Gutscheine sind 3 Jahre gültig und nicht bar auszahlbar. Bei Verlust wird kein Ersatz gewährt.

6. Gesundheit, Aufklärung & Haftungsausschluss

Der Kunde / die Kundin verpflichtet sich, alle relevanten gesundheitlichen Informationen mitzuteilen. Dazu gehören Allergien, Medikamente, Hauterkrankungen oder Schwangerschaft. Für Schäden aufgrund unvollständiger Angaben wird keine Haftung übernommen.

7. Behandlungen & Ergebnisse

Alle Behandlungen erfolgen nach bestem Wissen und Können. Eine Erfolgsgarantie kann nicht übernommen werden, da die Haut individuell reagiert. Nachpflegehinweise sind unbedingt einzuhalten.

8. Hygieneregeln & Studioordnung

Das Studio arbeitet nach hohen Hygienestandards. Begleitpersonen sind nur nach Absprache erlaubt, Tiere nicht. Mobiltelefone sollen lautlos gestellt werden.

9. Gewährleistung & Reklamationen

Reklamationen müssen innerhalb von 48 Stunden gemeldet werden. Nachbesserung ist möglich, Rückerstattungen sind ausgeschlossen.

10. Haftung

Rebecca Aesthetics haftet nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten. Keine Haftung besteht für Hautreaktionen aufgrund verschwiegenen Gesundheitszustands oder Nichtbeachtung von Pflegehinweisen.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Terminverwaltung und Behandlung genutzt. Es gelten die Bestimmungen der DSGVO.

12. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist 77977 Rust, Baden-Württemberg, soweit gesetzlich zulässig.